020.什么是取消组箱
取消组箱(Uncartonization)
取消组箱(Uncartonization) 是指撤销已完成的组箱操作,将已分配到包装箱中的商品释放回订单状态,以便重新打包或调整装箱方案。
取消组箱的常见场景
- 订单变更:客户修改订单,需要调整商品或箱规。
- 拣选/包装错误:商品被错误地分配到某个箱子,需要重新调整。
- 箱子超重或超大:实际装箱后发现不符合物流要求,需要拆箱重组。
- 物流要求变化:原本要合箱运输,但客户要求分箱,或者不同快递渠道需要不同包装方式。
- 取消订单:订单被取消,需要将商品恢复至库存或重新拣选。
取消组箱的流程
1. 在 WMS/WES 系统中执行取消组箱操作
- 找到已组箱的订单或波次
- 选择“取消组箱”或“解除装箱”
2. 释放商品
- 商品从已分配的箱子中释放,回到待包装状态
- 可能需要重新打印标签或调整物流信息
3. 重新进行组箱(如有需要)
- 重新计算最优装箱方案
- 重新进行拣选、包装、贴标
取消组箱 vs. 重新组箱
操作 | 作用 |
---|---|
取消组箱 | 撤销当前的装箱,将商品恢复到未打包状态 |
重新组箱 | 取消组箱后,按照新的规则重新计算装箱方案 |
示例
✅ 场景 1:订单修改
原计划:客户下单 3 个商品,系统自动分配到 1 个箱子。
问题:客户临时取消其中 1 个商品。
解决:取消组箱后,重新计算箱子大小,只装 2 个商品。
✅ 场景 2:拣选错误
原计划:订单 A 组箱 2 件衣服 + 1 双鞋
问题:拣选员误将错误尺码的鞋装入
解决:取消组箱,将错误商品退回拣选,重新装箱。
✅ 场景 3:物流调整
原计划:系统自动将 5 个商品装入 1 个箱子发顺丰
问题:客户要求分成 2 箱发 2 个地址
解决:取消组箱后,拆分订单,重新装箱。
总结
- 取消组箱(Uncartonization) 允许撤销已完成的装箱操作,以便调整包装方案。
- 常见于订单修改、拣选错误、物流要求变更等场景。
- 取消组箱后,商品将回到待包装状态,可重新计算组箱方案。
- 在 WMS/WES 系统中,通常提供取消组箱选项,帮助操作员快速调整订单。